Uvjeti korištenja

Ovi Uvjeti korištenja uređuju pristup i korištenje softvera i usluga „Studio” (dalje: Usluga) koje pruža Studio d.o.o., Ilica 1, 10000 Zagreb, OIB: 26447586113 (dalje: Pružatelj, „mi”). Korištenjem Usluge prihvaćate ove Uvjete.

1. Definicije

• Korisnik: pravna ili fizička osoba (ured) koja sklapa ugovor o korištenju Usluge.
• Ovlašteni korisnici: zaposlenici i suradnici Korisnika kojima Korisnik omogući pristup.
• Sadržaj korisnika: svi podaci, dokumenti i informacije koje Korisnik unosi ili pohranjuje u Uslugu.
• Pretplata: pravo korištenja Usluge tijekom ugovorenog razdoblja uz mjesečnu ili godišnju naknadu.

2. Usluga i prilagodba

Usluga je softver kao usluga (SaaS) za vođenje arhitektonskih i inženjerskih ureda. Pružatelj može razviti dodatne značajke i prilagodbe po mjeri Korisnika. Prilagodba se naplaćuje jednokratno prema dogovorenom opsegu, neovisno o mjesečnoj pretplati.

Pružatelj kontinuirano razvija i poboljšava Uslugu te zadržava pravo izmjene, dodavanja ili ukidanja pojedinih funkcionalnosti, uz nastojanje da bitne funkcije ostanu dostupne tijekom trajanja pretplate.

3. Probno razdoblje i jamstvo povrata

Pružatelj može ponuditi besplatno probno razdoblje. Ako u roku od 30 dana od početka plaćene pretplate niste zadovoljni, kontaktirajte nas i vratit ćemo vam plaćenu pretplatu za tekuće razdoblje. Jednokratne naknade za postavljanje i razvoj po mjeri ne podliježu povratu nakon što je rad izvršen.

4. Računi i pristup

Korisnik je odgovoran za čuvanje pristupnih podataka i za sve aktivnosti ovlaštenih korisnika. Korisnik se obvezuje obavijestiti nas bez odgode o svakom neovlaštenom pristupu.

5. Naknade i plaćanje

• Mjesečna pretplata obračunava se prema broju ovlaštenih korisnika i odabranom planu.
• Naknade su izražene bez PDV-a, osim ako nije drugačije naznačeno; PDV se obračunava sukladno propisima.
• Pri godišnjem plaćanju primjenjuje se popust naznačen u trenutku narudžbe.
• Kašnjenje s plaćanjem može rezultirati privremenim ograničenjem pristupa nakon prethodne obavijesti.

6. Trajanje i raskid

Ugovor se sklapa na ugovoreno razdoblje i obnavlja se automatski ako ga jedna strana ne otkaže. Korisnik može otkazati pretplatu u svakom trenutku s učinkom od kraja tekućeg obračunskog razdoblja. Po raskidu Korisniku se na zahtjev omogućuje izvoz Sadržaja korisnika u razumnom roku.

7. Obveze korisnika

Korisnik se obvezuje koristiti Uslugu u skladu sa zakonom i ovim Uvjetima te neće: (a) pokušavati neovlašteno pristupiti sustavima; (b) ometati rad Usluge; (c) koristiti Uslugu za nezakonite sadržaje ili kršenje prava trećih.

8. Intelektualno vlasništvo

Sva prava na softver, dizajn i dokumentaciju Usluge pripadaju Pružatelju. Sadržaj korisnika ostaje u vlasništvu Korisnika; Korisnik Pružatelju daje ograničenu licencu za obradu Sadržaja isključivo radi pružanja Usluge.

9. Dostupnost i podrška

Pružatelj ulaže razumne napore da Usluga bude dostupna i sigurna te pruža podršku na hrvatskom i engleskom jeziku. Povremena održavanja najavljuju se kad je to izvedivo.

10. Ograničenje odgovornosti

Usluga se pruža „kakva jest”. U mjeri dopuštenoj zakonom, Pružatelj ne odgovara za neizravnu štetu, izmaklu dobit ili gubitak podataka nastao izvan njegove kontrole. Ukupna odgovornost Pružatelja ograničena je na iznos plaćen za Uslugu u 12 mjeseci koji prethode događaju. Ništa u ovim Uvjetima ne isključuje odgovornost koja se prema prisilnim propisima ne može isključiti.

11. Zaštita podataka

Obrada osobnih podataka uređena je Politikom privatnosti i GDPR informacijama, koje su sastavni dio ovih Uvjeta.

12. Izmjene Uvjeta

Pružatelj može izmijeniti ove Uvjete uz prethodnu obavijest. Nastavak korištenja Usluge nakon stupanja izmjena na snagu smatra se prihvatom.

13. Mjerodavno pravo i nadležnost

Na ove Uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Za sve sporove nadležan je stvarno nadležni sud u Zagrebu, uz nastojanje sporazumnog rješavanja.

14. Kontakt

Za pitanja o ovim Uvjetima pišite na hej@studio.hr.